Ce nouveau plan de croissance prend la suite du plan Essentiels2020 lancé en 2015.
Croissance et responsabilité
A l’occasion de l’annonce de ce nouveau plan stratégique, Stéphane Richard, Président-Directeur Général du groupe Orange, a déclaré :
«Si je devais résumer Engage 2025, le nouveau plan stratégique d’Orange, j’’emploierais deux mots : croissance et responsabilité.
Croissance tout d’abord, parce que nous allons faire croître notre cœur de métier, la connectivité, grâce à de nouveaux avantages comparatifs et une meilleure valorisation de nos infrastructures réseaux. Nous allons également stimuler la croissance au-delà de la connectivité en Europe, grâce à trois leviers qui nous différencient de nos concurrents, à savoir l’Afrique Moyen-Orient, les services IT B2B, et les services financiers.
Pour soutenir cette ambition de croissance, d’ici 2025, Orange va devoir se réinventer et s’adapter à un monde en constante mutation. L’intelligence artificielle et la data seront au cœur de cette réinvention, à la fois pour améliorer l’expérience client et pour rendre nos réseaux plus intelligents et l’ensemble de l’entreprise plus agile. Orange devra en parallèle relever le défi des compétences tout en accompagnant au mieux l’ensemble de ses collaborateurs.
Responsabilité enfin, parce que chez Orange nous sommes convaincus que dans les années à venir, il n’y aura pas de performance économique sans exemplarité sociale et environnementale.
L’histoire de ce nouveau plan stratégique est donc l’histoire d’une croissance durable, rendue possible par l’émergence d’un Orange réinventé.
Nos objectifs financiers pour 2023 sont là pour l’attester, avec un EBITDAaL et un cash-flow organique des activités télécoms en croissance entre 2020 et 2023 ».
Les 4 axes à retenir
- Pour réinventer notre métier d’opérateur, nous souhaitons offrir à nos clients retail et wholesale une connectivité augmentée et renforcer notre leadership dans les infrastructures plus ouvertes et mieux valorisées.
Nous voulons également accélérer sur les territoires porteurs de croissance et faire d’Orange l’opérateur du digital de référence en Afrique et au Moyen-Orient. - Nous souhaitons accélérer le développement des services IT pour nos clients Entreprises et porter à l’échelle la cybersécurité. Enfin, nous poursuivrons notre expansion dans les services financiers sur l’ensemble de notre footprint.
- La data et l’IA se retrouveront au cœur de notre modèle d’innovation afin d’offrir une expérience client réinventée, des réseaux plus intelligents ainsi qu’une meilleure efficacité opérationnelle.
- Pour construire ensemble l’entreprise de demain nous souhaitons relever le défi des compétences, figurer parmi les employeurs les plus attractifs et accompagner chacun dans le cadre d’une transformation responsable.